Condições Gerais de Contratação
Domainsprofi.com
Condições transparentes e juridicamente seguras para soluções digitais de domínios, alojamento e apoiadas por IA
Visão geral dos nossos serviços regulares
Serviços de Domínio
Registo, gestão e configuração de DNS
Hospedagem & Servidores
Soluções dedicadas para a sua infraestrutura digital
Serviços de IA
Automatização e optimização inteligente
Segurança
Protecção de dados e serviços de conformidade
O Sistema de Categorias do Agente de IA
O nosso agente inteligente estrutura todos os projetos em áreas claramente definidas para máxima transparência.
01
Dados contratuais e dos clientes
02
Gestão de domínios e DNS
03
Gestão de alojamento e servidores
04
Sistemas de segurança e acesso
05
Proteção de dados e conformidade
Processo Contínuo de Execução
Pagamentos & Faturação
Licenças & Direitos de Utilização
Suporte & Comunicação
Monitorização & Análise
Cópias de Segurança & Gestão de Emergência
Estas dez categorias asseguram a gestão transparente e automatizada de todos os processos empresariais.
Celebrar o contrato e base jurídica
Base jurídica
Estas CGV constituem a base vinculativa de todos os serviços da Domainsprofi.com.
Com a adjudicação da encomenda ou a utilização, o cliente reconhece estas condições.
Formação do contrato
- Aceitação escrita de uma proposta
- Confirmação digital
- Ativação de um serviço reservado
Reservamo-nos o direito de revogar a proposta até à sua aceitação.
Preços, Pagamento & Fundamentos Jurídicos
Fixação de preços
Todos os preços acrescem de IVA à taxa legal. Poderão ser exigidos pagamentos antecipados a novos clientes.
Prazos de pagamento
As faturas são pagáveis no prazo de encomenda, salvo acordo em contrário. Após o vencimento, cobramos juros de mora legais.
Suspensão da prestação
Reservamo-nos o direito de suspender os serviços em caso de atraso no pagamento.
Direitos de utilização, licenciamento e confidencialidade
Direitos de utilização e de licença
A utilização de sistemas, software ou serviços de IA disponibilizados é permitida exclusivamente no âmbito contratualmente acordado.
- Os direitos de utilização só se constituem após o pagamento integral
- A cedência a terceiros carece de autorização escrita
- A sublicenciação não é permitida, salvo se expressamente acordada
Confidencialidade
Ambas as partes comprometem-se a manter confidenciais todas as informações comerciais e técnicas.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir o acesso não autorizado, a transmissão encriptada de dados e a monitorização regular dos sistemas.
Responsabilidade & Exclusão de Responsabilidade
Domainsprofi.com responde exclusivamente em caso de dolo ou negligência grave, bem como de violação de obrigações contratuais essenciais.
Limitação
A responsabilidade fica limitada ao valor respetivo do contrato, na medida em que tal seja legalmente admissível.
Sem responsabilidade – força maior
Interrupções causadas por acontecimentos imprevisíveis, como catástrofes naturais, guerra ou atentados terroristas
Sem responsabilidade – falhas externas
Falhas de sistemas de terceiros, como fornecedores de Internet, operadores da rede elétrica ou fabricantes de hardware
Sem responsabilidade – comportamento do utilizador
Utilização inadequada, incorreta ou abusiva por parte do próprio cliente
Prazo & Denúncia
Prazo contratual
Os prazos decorrem da respectiva proposta ou de acordo individual
Denúncia ordinária
O prazo de denúncia é, por norma, de 30 dias até ao final do mês
Motivo relevante
O direito à rescisão extraordinária por motivo relevante permanece inalterado
Transferência de domínio
Denúncia ou transferência em conformidade com as diretrizes das entidades de registo
Disposições Finais
Lei Aplicável
Aplicam-se os Termos e Condições de DOMAINSPROFI.COM Direito.
Foro Competente
O foro competente é – na medida em que tal seja admissível – a sede do prestador.
Cláusula de Salvaguarda
Se algumas disposições forem inválidas, a validade das restantes disposições mantém-se inalterada.
As disposições relativas à proteção de dados encontram-se reguladas na política de privacidade, disponível separadamente.
