Conditions générales
Domainsprofi.com
Cadre transparent et juridiquement sécurisé pour les solutions numériques assistées par le domaine, l’hébergement et l’IA
Aperçu de nos services réguliers
Services de domaine
Enregistrement, gestion et configuration DNS
Hébergement & serveurs
Solutions dédiées pour votre infrastructure numérique
Services d’IA
Automatisation et optimisation intelligente
Sécurité
Protection des données et services de conformité
Le système de catégories des agents IA
Notre agent intelligent structure tous les projets en domaines clairement définis pour une transparence maximale.
01
Données contractuelles et clients
02
Gestion des domaines et du DNS
03
Gestion de l'hébergement et des serveurs
04
Systèmes de sécurité et d'accès
05
Protection des données et conformité
Déroulement continu du processus
Paiements & facturation
Licences & droits d'utilisation
Support & communication
Surveillance & analyse
Sauvegarde & gestion d'urgence
Ces dix catégories garantissent la gestion transparente et automatisée de tous les processus commerciaux.
Conclusion du contrat et base juridique
Base juridique
Les présentes CGV constituent la base contractuelle contraignante de l’ensemble des prestations de Domainsprofi.com.
En passant commande ou en utilisant les services, le client reconnaît ces conditions.
Formation du contrat
- Acceptation écrite d’une offre
- Confirmation numérique
- Activation d’une prestation réservée
Nous nous réservons le droit de révoquer une offre jusqu’à son acceptation.
Prix, paiement & bases juridiques
Tarification
Tous les prix s’entendent hors TVA légale. Des paiements anticipés peuvent être exigés pour les nouveaux clients.
Délais de paiement
Les factures sont payables dans un délai de commande, sauf accord contraire. Après échéance, nous facturons les intérêts de retard légaux.
Suspension des prestations
Nous sommes en droit de suspendre les prestations en cas de retard de paiement.
Droits d’utilisation, licences et confidentialité
Droits d’utilisation et de licence
L’utilisation des systèmes, logiciels ou services d’IA fournis est autorisée exclusivement dans le cadre contractuellement convenu.
- Les droits d’utilisation ne naissent qu’après paiement intégral
- La transmission à des tiers requiert une autorisation écrite
- La sous-licence n’est pas autorisée, sauf accord explicite
Confidentialité
Les deux parties s’engagent à préserver la confidentialité de toutes les informations commerciales et techniques.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher les accès non autorisés, le transfert de données chiffré et la surveillance régulière des systèmes.
Responsabilité & exclusion de responsabilité
Domainsprofi.com est responsable exclusivement en cas de comportement intentionnel ou de négligence grave, ainsi qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles.
Limitation
La responsabilité est limitée au montant de la valeur de la commande concernée, dans la mesure où la loi le permet.
Aucune responsabilité – force majeure
Défaillances dues à des événements imprévisibles tels que des catastrophes naturelles, la guerre ou des actes terroristes
Aucune responsabilité – pannes externes
Pannes de systèmes de prestataires tiers tels que les fournisseurs d’accès Internet, les exploitants de réseaux électriques ou les fabricants de matériel
Aucune responsabilité – comportement de l’utilisateur
Utilisation inappropriée, incorrecte ou abusive par le client lui-même
Durée et résiliation
Durée du contrat
Les durées découlent de l’offre respective ou d’un accord individuel
Résiliation ordinaire
Le délai de résiliation est généralement de 30 jours avant la fin du mois
Motif important
Le droit à une résiliation extraordinaire pour motif important reste inchangé
Transfert de domaine
Résiliation ou transfert conformément aux directives des bureaux d’enregistrement
Dispositions finales
Choix de la loi applicable
Les CGV de DOMAINSPROFI.COM droit s’appliquent.
Juridiction compétente
Le tribunal compétent est – dans la mesure où cela est autorisé – le siège du prestataire.
Clause de sauvegarde
Si certaines dispositions sont invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.
Les dispositions relatives à la protection des données sont régies par la déclaration de confidentialité disponible séparément.
