Conditions générales


Domainsprofi.com


Cadre transparent et juridiquement sécurisé pour les solutions numériques assistées par le domaine, l’hébergement et l’IA

Aperçu de nos services réguliers

Services de domaine

Enregistrement, gestion et configuration DNS

Hébergement & serveurs

Solutions dédiées pour votre infrastructure numérique

Services d’IA

Automatisation et optimisation intelligente

Sécurité

Protection des données et services de conformité

Le système de catégories des agents IA

Notre agent intelligent structure tous les projets en domaines clairement définis pour une transparence maximale.

01

Données contractuelles et clients

02

Gestion des domaines et du DNS

03

Gestion de l'hébergement et des serveurs

04

Systèmes de sécurité et d'accès

05

Protection des données et conformité

Déroulement continu du processus

Paiements & facturation

Licences & droits d'utilisation

Support & communication

Surveillance & analyse

Sauvegarde & gestion d'urgence

Ces dix catégories garantissent la gestion transparente et automatisée de tous les processus commerciaux.

Conclusion du contrat et base juridique

Base juridique

Les présentes CGV constituent la base contractuelle contraignante de l’ensemble des prestations de Domainsprofi.com.

En passant commande ou en utilisant les services, le client reconnaît ces conditions.

Formation du contrat

  • Acceptation écrite d’une offre
  • Confirmation numérique
  • Activation d’une prestation réservée

Nous nous réservons le droit de révoquer une offre jusqu’à son acceptation.

Prix, paiement & bases juridiques

Tarification

Tous les prix s’entendent hors TVA légale. Des paiements anticipés peuvent être exigés pour les nouveaux clients.

Délais de paiement

Les factures sont payables dans un délai de commande, sauf accord contraire. Après échéance, nous facturons les intérêts de retard légaux.

Suspension des prestations

Nous sommes en droit de suspendre les prestations en cas de retard de paiement.

Droits d’utilisation, licences et confidentialité

Droits d’utilisation et de licence

L’utilisation des systèmes, logiciels ou services d’IA fournis est autorisée exclusivement dans le cadre contractuellement convenu.

  • Les droits d’utilisation ne naissent qu’après paiement intégral
  • La transmission à des tiers requiert une autorisation écrite
  • La sous-licence n’est pas autorisée, sauf accord explicite

Confidentialité

Les deux parties s’engagent à préserver la confidentialité de toutes les informations commerciales et techniques.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher les accès non autorisés, le transfert de données chiffré et la surveillance régulière des systèmes.

Responsabilité & exclusion de responsabilité

Domainsprofi.com est responsable exclusivement en cas de comportement intentionnel ou de négligence grave, ainsi qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles.

Limitation

La responsabilité est limitée au montant de la valeur de la commande concernée, dans la mesure où la loi le permet.

Aucune responsabilité – force majeure

Défaillances dues à des événements imprévisibles tels que des catastrophes naturelles, la guerre ou des actes terroristes

Aucune responsabilité – pannes externes

Pannes de systèmes de prestataires tiers tels que les fournisseurs d’accès Internet, les exploitants de réseaux électriques ou les fabricants de matériel

Aucune responsabilité – comportement de l’utilisateur

Utilisation inappropriée, incorrecte ou abusive par le client lui-même

Durée et résiliation

Durée du contrat

Les durées découlent de l’offre respective ou d’un accord individuel

Résiliation ordinaire

Le délai de résiliation est généralement de 30 jours avant la fin du mois

Motif important

Le droit à une résiliation extraordinaire pour motif important reste inchangé

Transfert de domaine

Résiliation ou transfert conformément aux directives des bureaux d’enregistrement

Dispositions finales

Choix de la loi applicable

Les CGV de DOMAINSPROFI.COM droit s’appliquent.

Juridiction compétente

Le tribunal compétent est – dans la mesure où cela est autorisé – le siège du prestataire.

Clause de sauvegarde

Si certaines dispositions sont invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.

Les dispositions relatives à la protection des données sont régies par la déclaration de confidentialité disponible séparément.